为深入开展“凝聚你我力量”消费维权年主题活动，支持市场主体后疫情时期复工复产，增强居民消费信心，引领广大消费者和经营者践行社会责任，在特殊时期形成相互尊重、温暖和谐的消费氛围，充分发挥消费在经济发展中的引擎作用，根据中消协、省消保委统一部署，市消保委系统决定于2020年5月-9月在全市范围内开展“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动。

此次公益活动的主要内容包括三个方面：一是推动民生消费领域经营者积极参与。鼓励引导他们提升产品和服务品质，创新便利消费方式，强化诚信营销理念，增强居民消费信心。二是推动广大消费者进一步更新理念。倡导科学理性、相互尊重、文明健康、主动消费新方式。三是吁请社会各界广泛参与。组织引导有关行业组织、企业等紧扣本次活动主题，聚焦本行业或消费领域影响消费感受和消费信心的薄弱环节，采取发起倡议、作出承诺、形成公约、制定标准、达成某类纠纷解决方案或实施某项具体提升行动等多种方式，向社会传递温暖。

市、县（区）消保委将结合当前疫情防控和经济社会发展形势，通过开展走访调研，发起联合倡议，推介一批“线下无理由退货”承诺单位，发布消费警示提示，在行业组织设立消费维权服务站，开展消费体察、消费教育进企业，举办“凝聚你我力量”消费维权年主题研讨会等形式，推动公益活动各项工作落地落细落实。