
4月2日,市市场监管局党组成员、副局长杨清理带领市消保委秘书处、12315投诉举报处置指挥中心工作人员到贵池区调研乡镇消费维权服务站工作开展情况。
根据市市场监管局、市消保委文件精神,贵池区在全市率先建立了以乡镇街道政府负责人、行政司法部门和村居委协同的乡村消费者权益保护工作机制,牛头山镇消费者权益保护工作站是全市首家成立的乡镇消费维权服务站。
杨清理实地查看了牛头山、涓桥两镇消费维权服务站的办公场所、工作流程、制度建设等,详细询问了工作站机构设置、人员配备、经费保障、工作开展情况等,并进行了座谈。其中,牛头山镇已建立镇级消费维权服务站1个、村(社区)消费维权服务站7个,自去年底成立以来已受理消费者投诉咨询15件,为消费者挽回经济埙失2400多元。
杨清理对贵池区在消费维权服务站建设方面取得的成效给予肯定,希望进一步完善工作机制,依托乡镇消费维权服务站开展放心消费创建、平安乡村建设、普法宣传、食品安全和其他社会治理工作,使消费维权服务站成为当地党委政府推动工作的有力助手。