为认真落实疫情防控工作要求，持续增强消费者的自我保护意识和风险防范能力，自3月13日起，东至县市场监管局、东至县消保委以“凝聚你我力量”为主题，以线上教育宣传为主要方式，扎实开展2020年“3·15”消费者权益保护日系列活动，大力引导广大消费者形成理性消费观念和合理合法维权意识,进一步营造出安全放心的消费环境。

一是联合市消保委开展3.15消费维权知识线上答题赢微信现金红包活动，宣传《消法》、《条例》和《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，广泛动员我县消费者积极参与，普及消费维权知识，以提高消费者理性维权、依法维权的意识和能力。

二是开展多渠道线上宣传。通过县广播电视台、融媒体中心、今日东至等主流媒体，开设专版专栏宣传2019年十大维权典型案例和十大打假典型案例；发布系列消费警示及采用消费课堂电视专栏的形式向广大消费者宣讲消费常识、消费提醒；发动全县约300家经营者利用沿街电子显示屏滚动播放“3·15”宣传标语。通过微信监管群向各经营户推送消费讲堂视频和《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》等，既营造了良好的宣传氛围，又起到了警示作用。

   三是开展志愿者活动。全系统40余名志愿者带上口罩披上志愿者飘带，以上户上街的方式深入商场、超市、农贸市场、药店等场所，向消费者发放老年消费教育指导手册、《安徽省消费者权益保护条例亮点解读》、“3·15”专刊等宣传材料1000余份，讲解如何识别消费陷阱，并对居民提出的问题进行解惑答疑，帮助消费者提高维权意识和能力。

   3.15活动期间，东至县市场监督管理局、县消保委通过开展以上一系列宣传、维权活动，努力开创消费维权共建共治共享新格局，有效提高了消费者的自我保护和主动维权意识。