
为全力做好新冠疫情防控期间消费维权工作,全面展示我市消费者权益保护工作新成效, 3月13日,市消保委上线《12315消费维权热线》,做了一期3·15特别宣传节目。
节目中,市消保委秘书长兰文军围绕2020消费维权年主题“凝聚你我力量”,分享了以往调解过的房地产消费纠纷、预付卡消费纠纷、网络订房消费纠纷方面的典型消费维权案例。并将消费维权技巧等干货知识一一传授给广大听众,提醒广大听众避免类似消费陷阱。
通过电台发声,传播消费维权知识是今年我市“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动之一,假冒伪劣商品销毁活动、消费维权知识有奖竞答活动等活动也将陆续开展。