一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来,按照统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署要求,为普及消费者权益保护知识,引导广大消费者科学消费、依法监督,倡导广大经营者主动担责、诚信经营,贯彻落实各项新冠疫情防控措施,近期,区消保委、区市场监管局将推出“3·15”主题系列线上活动。
开展“凝聚你我力量”消费维权年主题宣传活动。通过区主流媒体、消保委成员单位等微信公众号,区消保委网站、消保委微信工作群、微信朋友圈、QQ工作群等,在线上开展宣传;向全区65家区级放心消费示范单位发出《众志成城抗疫情 诚信经营我先行》倡议,倡导各单位签订承诺书,带动广大经营者积极投身到疫情防控阻击战中,切实发挥放心消费示范单位的示范引领作用;在大型商超、放心消费创建单位等分时段滚动播放“五线合一”公益宣传片;开展“我消费·我监督”系列活动,促进经营者落实第一主体责任,诚实守信依法经营;全力做好“3.15”期间全国12315投诉举报平台转办工作,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题;畅通投诉受理渠道,开展防疫期间消费纠纷联动快速处置;“3·15”期间,为进一步净化全区消费环境,拟开展集中销毁查处的假劣食品药品和定点回收的过期失效药品及假冒伪劣商品活动;发布我区消保委成员单位2019年度的相关工作情况、公布全区消保委系统2019年度消费维权典型案例和市场监管系统2019年度消费维权调解处理和侵害消费者权益行政处罚典型案例及披露消费侵权经营者“黑名单”,集中查处一批防疫期间有关侵犯消费者合法权益案件,广泛宣传,集中曝光一批影响义安区形象,危害市场经济秩序的“黑名单”,起到震慑作用。通过线上系列互动活动,保障全区消费者依法监督权利,凝聚社会各方力量,调动全社会参与消费维权积极性,为消费维权社会共治注入动力。
此次系列线上活动主要依托《今日义安》报社、义安区广播电视台等区主流新闻媒体和“魅力义安”、“义安政务”等区主流微信公众号和区消保委网站、区市场监管局官方微信公众号、平台发布,广大市民可通过上述渠道了解、参与活动。