固镇县消费者权益保护委员会一直以维护消费者的合法权益为己任，认真履职尽责，成功调处多起消费者投诉。新年伊始，固镇县消保委获赠锦旗。1月10日上午，消费者赵先生将一面写有“依法维权 为民解忧”的锦旗送到固镇县消保委，激动地表达了对固镇县消保委维护消费者合法权益付出努力的感谢。

近期，赵先生等四位消费者在固镇县某洗车行接受自动洗车机洗车服务之后，却均发现汽车表面有划痕。在此之前，他们的汽车保养的都很到位，这些划痕是洗完车后才发现的，赵先生等人断定划痕是洗车时导致的，于是他们便与洗车行经理理论。双方协商无果之下，赵先生等人只好向固镇县消保委寻求帮助。固镇县消保委经过调查了解情况后，对该洗车行晓之以理，动之以情，明之以法，使洗车行经理明白自身责任所在。经过耐心细致地调解，最终双方达成和解，该洗车行经理向消费者道歉并赔偿每人800元。

县消保委提醒广大消费者，在消费者过程中如果合法权益受到侵害，请注意保留证据，依法维权。