辖区消费者、经营者：

新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，提醒广大消费者要维护自身合法权益。经营者要加强自律，提高第一责任人意识。大家要齐心协力，打好疫情防控战。

一是防控意识应提高。面对疫情消费者应本着对自己负责、对家庭负责、对社会负责的态度，按照政府要求尽量少出门、不聚餐，到就近的超市购买物品，避免到人员密集的公共场所，避免交叉感染。居家应保持生活规律，定时开窗，保持室内空气流通，外出时正确使用口罩。

二是特殊时期应理性。国家相关部门都在竭力做好监测、防控、治疗以及疫情知识防护工作，防止疫情扩散蔓延。疫情的不断发展，使得防护物资变得十分紧俏，需求量急剧增大，一时间各大药店的口罩、酒精等防控用品有所脱销，个别商品价格有所上涨。特殊时期，希望广大消费者能够理性购买、理性对待，多理解，多包容，多支持，不要哄抢物资。尽量留守在家，把防控用品留给前方更需要的医护服务人员，尽量不要占用社会公共资源，为打赢这场疫情的胜利做出贡献。

三是企业自律应加强。经营者要切实履行社会责任，广开进货渠道，严格依法经营，做到明码标价、诚信经营，不哄抬物价，乱涨价。经营游乐等人口聚集场所一律暂停营业。酒店、宾馆无条件接受宴席、房间的退订退费。

四是餐饮经营单位一律暂停婚庆宴、生日宴等各类群体性聚餐。要严格按照《食品安全法》要求开展经营活动，严禁采购和使用活体动物和野生动物，严禁在饭店等经营场所范围内圈养、宰杀禽类动物。

五是抗击疫情应齐心。抗击疫情关系到你我他，无论是消费者还是经营者都应承担起应有的责任。疫情就是命令，防控就是责任。疫无情，人有情，全国上下一条心，必将取得这场疫情防控阻击战的最后胜利！

大通区市场监督管理局  大通区消保委