春节将至,聚餐、出游、购物消费将迎来高峰,为确保消费者健康、愉快地度过节日,芜湖市消保委发布春节消费警示,提醒广大消费者科学、理性消费。同时在当前美容美发、运动健身、餐饮、汽车维修、洗涤、洗浴等行业普遍存在预付式消费风险的情况下,提醒广大消费者应谨慎理性办理预付卡,提高风险防范意识。
一、预付式消费应按需充值,以规避消费风险
近年来,预付式消费纠纷不断,商家跑路等问题层出。芜湖市消保委提醒,春节期间,正是各类商家促销爆棚的时候,消费者选择美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。
二、选购商品应考虑自身需求
节日期间,各大商场都会组织搞一些商品促销活动,比如“满100送50代金券”,这种优惠方式看上去打了6.6折,但实际上,当消费者拿到赠送的50元代金券想使用的时候就会发现,满商场里根本就找不到价格在50元以内的商品,赠券只能变成再次消费的“诱饵”。因此消费者在选购商品的时候,首先应着重考虑自己实际需要,不要仅仅因为有优惠而去购买实际并不需要的物品。其次是要读懂、看清商家促销活动的规则,注意保留相关凭证。再次是应理性选择折扣商品和赠品,确保折扣商品及赠品质量合格、功能齐全、使用安全。
另外,通过网络购买商品时,在确认选购商品无质量问题、无需退货前不要摘掉商品商标标识,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类商品商标标识被摘、标识被剪,商品受污、受损的视为商品不完好,不适用七日无理由退货规定。
三、食品采购及餐馆就餐要注意食品安全
消费者在采购食品和原料时,要注意选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和市场去购买,不要图方便和便宜购买街头巷尾摊贩来路不明的食品及食品原料。
消费者就餐前首先要注意查看餐馆是否持有食品经营许可证或餐饮服务许可证等。其次,建议选择食品安全条件较好、设施齐全的餐厅就餐。就餐时,要注意分辨食物是否变质、是否有异物,不要吃颜色、味道异常和未烧熟煮透的菜肴。
四、旅游出行预订要谨慎,相关事项应了解
消费者如果选择跟团出游,一定要谨慎选择规模较大、信誉度较高、口碑好的旅行社。面对低价团,要估算可信度,根据自身实际情况和经济承受能力合理选择出行路线。与旅行社签订合同时,要仔细阅读合同条款,明确交通工具、游览线路、就餐和住宿标准、购物时间和次数等内容。相关事项一定要了解清楚再签订旅游合同,缴费后要及时向旅行社索要发票和旅游合同,便于事后维权。
选择自由行的消费者、应提前规划旅游路线,提前到正规店铺对车辆进行保养及维修,及时了解线路路面状况、景区情况,错峰出行;途中若遇到恶劣天气,要及时避让。长途自驾游的消费者要注意切勿疲劳驾驶。