日前，市民杨先生在招待朋友时发现自己之前购买的一

瓶某品牌酒里面没有酒水只剩下空瓶，杨先生怀疑是酒水渗

漏或者是生产过程中没有装酒造成空瓶现象。杨先生于是找到销售商要求他们假一赔十，赔偿损失。但是销售商认为虽然杨先生购买的酒里面没有酒水，但是他们并没有销售假货，不同意假一赔十的主张。随后，杨先生找到蚌埠市消保委，希望消保委出面维护自己的权益。

蚌埠市消保委接到杨先生反映的情况后，立即和该品牌酒蚌埠地区代理取得联系，向他们反映了杨先生的情况。经品牌地区代理核实，杨先生提供的酒瓶包装完好，空瓶现象确系酒水渗漏导致，作为区域代理将为杨先生更换新酒，同时对杨先生造成的损害，补偿一瓶同样的酒。杨先生对处理结果表示满意。

酒水饮料渗漏问题时有发生，但是这和知假售假、欺诈消费，有着本质的区别。在此，蚌埠市消保委认为消费者的合法权益必须保护，同时，在一定范围内可以给予合理补偿。但是，作为消费者也要合理、合法、有度维权。