2019年5月20日，一名深圳的消费者打电话到投诉举报中心，反映宣城市某公司的阿里巴巴网站店铺中的产品 “洋甘菊/蓝甘菊/母菊精油”，在阿里巴巴店铺的产品说明中多处宣传了产品的治疗效果，包括：“抗过敏，消炎，治疗疼痛，助排泄，胃溃疡、腹痛腹泻都有用。抗关节炎、抗痉挛”、“一般情况，对于治疗腹部疼痛、胆囊炎和咽喉感染也是有效的。此外，还能缓解敏感症、干草热和哮喘。对于皮肤，它能用于治疗粉刺、湿疹、皮疹、创伤、皮炎、干燥和发痒的皮肤，以及一般的过敏症状。对于婴儿，可以用稀释程度很低的剂量，来平息恼怒和减轻出牙的疼痛。也有治疗疝痛、痢疾和胃痉挛的功效”等，存在涉嫌使用禁止使用的医疗用语宣传产品的违法行为。投诉人要求对该公司的违法行为进行处罚。

水东消保分会工作人员在接到投资举报转办函后，立即到该公司经营场所进行核查，经核查发现该公司却有上诉违法行为，并收集相关证据上报区局立案调查，2019年7月10日，我局对该公司给予以罚款人民币6430元的行政处罚。      

水东消保分会积对广告投诉的及时处理，积极回复不仅为网络广告市场的净化工作保驾护航，还赢得消费者的高度赞扬。