“无理由退货”的“后悔权”以后不再只有网民才能享受到。仪式上，合肥百大集团代表宣读线下实体店无理由退货承诺书，包括合肥百大CBD购物中心、池州大润发商业有限公司、安徽九芙蓉农林生态开发有限公司等35家知名企业，向社会公开承诺自愿参与线下实体店无理由退货公开承诺行动，并现场在背景墙上签署承诺书。

“无理由退货”，是在商品没有质量缺陷的情况下，为消费者提供更加优质的服务，让利于消费者的行为。2017年，原国家工商总局根据修订的《消费者权益保护法》，出台《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，“七日无理由退货”成为互联网企业必须履行的法定义务。2019年1月，国家发展改革委等10部委又印发了《进一步优化供给推动消费平衡增长　促进形成强大国内市场的实施方案（2019年）》，提出“深入开展放心消费创建活动，推动大型零售企业进行线下购物无理由退货制度试点”，这也意味着原本只有网民才能享受到的线上“后悔权”将向线下拓展。

2019年，池州市积极响应“满意消费长三角”行动，深入推进放心消费创建，鼓励引导与消费者日常生活密切相关的大型零售参创和放心消费示范企业（店），开展线下购物无理由退货公开承诺。截至目前，全市认定市级“放心消费示范单位”14家、县级“放心消费示范单位”157家，培育无理由退货承诺单位15家，人人参与放心消费创建、人人共享放心消费成果的氛围已初步形成。下一步，市市场监管局、市消保委将引导更多更优的线下企业主动加入放心消费创建，全力推进放心消费创建进乡村活动，以放心消费单位的“量变”催化消费环境的“质变”。