近期，固镇县消保委受理了一起建材退货投诉纠纷，经过消保委工作人员的努力协调，最终双方达成和解。

陈师傅于近日在固镇县某建材厂购买了数十根管材，用于搭建大棚。当时，商家承诺如果管材用不完，可以在规定时间内退货。工程完工后，余下部分管材，多余的管材闲置无用，陈师傅便打算找建材厂经理要求退货，但多次联系不上经理。过了些时日，陈师傅终于联系到经理，对方却称已过了时间，不愿意为其退货。无奈之下，陈师傅便向固镇县消保委投诉，反映了此事。

接到投诉后，县消保委工作人员立即展开调查核实了此起投诉，随后组织双方展开了调解。县消保委工作人员指出，该建材厂已经承诺，管材用完可退，并且陈师傅及时与建材厂联系，只是未联系上。因此，建材厂应该兑现自己的承诺，将陈师傅剩余的板材作退货处理。

在县消保委工作人员的努力协调下，最终建材厂经理同意了陈师傅的退货要求，陈师傅非常满意，向消保委工作人员表示感谢。