近日，一起因旋耕机问题引起的跨省维权纠纷，在池州市市场监管局、市消保委工作人员的调解下，厂家、销售商和消费者三方达成和解协议，投诉人表示对结果很满意。

2019年6月20日，贵池区马衙街道种粮大户钱某某向市市场监管局12315投诉举报处置指挥中心反映其于今年4月17日在池州市优特农机销售服务公司购买的价值67000元的旋耕机在次日耕田作业时就出现问题，虽经销商及时派售后服务人员上门维修，但先后出现问题且维修达16次之多，影响了正常的耕田作业。接到投诉后，12315中心工作人员立即向市局领导汇报。市局领导高度重视，当即指派12315中心和市消保委联合协调处理。

因旋耕机生产厂家湖州思达机械制造有限公司位于浙江省湖州市吴兴区埭溪镇，市消保委立即与浙江省湖州市和吴兴区消保委联系，请求他们给予帮助支持。随后，市局12315中心和市消保委工作人员陪同消费者和销售者于6月24日前往湖州思达机械制造有限公司实地了解核查情况，并在当地消保委和市场监管所工作人员的协助下，经过多轮协商，最终促成厂家、销售商和消费者达成了和解协议。

自长三角消保委消费维权联盟成立以来，我市消保委积极响应，不断加强与周边省、市的交流合作，共同推进长三角地区消费维权工作，保障长三角地区消费者权益。这次旋耕机维权事件的顺利解决，得益于池州市和湖州市两地市场监管部门和消保委的通力协作，是长三角消保委消费维权联盟维权的典型案例。