为了更加有效的推进新时期的消费维权工作，巢湖市市场监督管理局勇于开拓、锐意进取坚持牢固“四位”意识服务消费群众。
      牢固站位意识。坚持消费者合法权益至上的理念，通过提升消费群众的获得感和幸福感为根本，站在消费群众立场做好消费维权工作。
      牢固补位意识。把握市场局组织定位，发挥组织协调、桥梁纽带带动作用，发挥“维权” 补位意识，铁肩担道义，积极主动为民服务维权。及时发现“补位点”，防范维权工作中出现的失误、差错和问题。
      牢固品味意识。服务高质量发展，督促生产经营者不断提高产品服务质量、品质，引导消费者科学理性文明消费、品质消费，提升消费素养，建设文明和谐的消费环境。
     牢固进位意识。对标先进，创新作为，巢湖市市场局全面履职，重点支持、帮助消费者依法维权，不断提高巢湖市市场局的公信力、影响力，做到维权工作有进步，人民生活更幸福。