为了更好的保护消费者合法权益，巢湖市场监督管理局积极坚持打好为民维权服务的持久战，坚持必须久久为功、持续发力的为民维权模式。以市场监督管理局为阵地，以基层所为一线战场，以各个维权服务站为主要战场。
     阳春三月，巢湖市场局已经妥善处理投诉举报40件，其中3件诉转案并且立案查处中。坚持群众有投诉，市局有良方，做到群众有疑难，市局有策略。属于职责所在维权事件，必定及时有效化解。坚持铁肩担道义，温情化矛盾。
     下一步，将反思再创新维权模式和维权策略，做到具体事情具体处理，坚持最有效最实在最亲民的办法为民维权，暖民心窝，打好为民服务长效持久战。