定制橱柜不符规格案2017年4月17日，刘女士在某家装家饰公司周年活动交20000元定金。于2018年5月13日定制房间、衣帽间、书房衣柜共计30298元。6月2日安装发现存在尺寸不符，规格缩水、价格计算不符、任意安装等问题，家装公司当场退还刘女士900元；同时，消费者又发现报价于约定的严重不符，多收4000余元，经双方核实答应退还；多次交涉后，于6月21日又调整为同意撤回橱柜，并及时全额退款，当日撤回了安装的全部橱柜。6月22日要求退款时被拒绝。无奈于6月26日到消保委投诉要求无理由及时全额退还货款。经消保委调解，双方达成协议：1、衣帽间衣柜重新安装，按照约定价格，如实计算货款；2、书房、房间衣柜退回，其余货款全额退还。