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清明将至,巢湖市场局提醒您:旅游消费需理性

2019-03-26   来源:巢湖市消保委   作者:巢湖市消保委   浏览:3034
       清明小长假即将到来,春季旅游迎来了黄金发展期。巢湖市市场监督管理局提醒广大旅游群众谨防“免费旅游”“赠送旅游”等消费陷阱,以免上当受骗。在出游时理性消费、谨防陷阱、文明出游、依法维权。
      随着国家陆续出台相关法律法规、加强旅游执法力度,不合理的低价游在一定程度上得到遏制,但时常出现的乱象仍对景区形象、游客体验造成不良影响,从根源整治“低价游”乱象,市场监管部门和消费群众们形成合力,共同抗击。巢湖市场监督管理局提醒您遇到消费侵权事件可向旅游景区的12315消费维权站或旅游部门寻求帮助,加强自身权益的保护,在出游前务必签订合同,注意合同中的不合理条款内容,保存相关证据,最大程度保护自身利益。
      最后提醒消费群众们,游客在旅游过程中如发生旅游服务质量问题或旅游纠纷,旅游合同结束之日起90天内可向旅游投诉处理机构投诉,超过90天,旅游投诉处理机构无权受理该投诉。

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