3月15日当天，滁州市12315投诉举报中心共受理各类投诉举报咨询894件，受理量创历史新高。其中接听12315热线电话69件，街头宣传现场登记822件，互联网-政务服务2件，市长信箱转办1件。

      其中投诉类860件，占受理量96.2%，主要涉及家用电器售后服务三包、汽车售后三包、预付卡退卡、装饰装修合同、通信服务擅自收费、侵犯个人信息、购房虚假宣传、房屋设计有缺陷、拖延退还意向金等问题；咨询34件，占受理量3.8%，主要涉及如何在网上注册企业、如何向其他市315投诉等问题，由于受理及时，处置得当，未发生紧急及突发事件。