
3月15日上午,由蚌埠市人民政府主办;蚌埠市工商质监局、蚌埠市消费者权益保护委员会承办的2019年“3.15”国际消费者权益日大型宣传活动在淮河文化广场隆重举行。市人大副主任周刚民、市政府副市长陈忠卫、市政协副主席洪斌、以及发改委、公安、民政、司法、住建委、食药监局等协办单位分管负责人出席宣传活动。市政府陈忠卫副市长作重要讲话并宣布活动开始。
蚌埠市工商质监局乌兰其其格局长就过去一年我市消保维权工作所取得的成果和今年我市消费维权工作重点向与会人员做了汇报。过去的一年,蚌埠市工商质监局、蚌埠市消费者权益保护委员会以社会关注、问题突出的商品为重点,全力做好消费维权工作,开展了农资、建材等多项打假行动。有序推进全市放心消费创建工作,制订全市放心消费创建实施方案。成功举办了“3.15”消费者权益日大型广场宣传活动,设置咨询台260个,受理消费者投诉咨询600余人次。2018年,认定命名的县(区)级放心消费示范企业(店)共157个。全年受理咨询、投诉和举报共计10781起。消费者投诉回复率100%,办结率92%,为消费者挽回损失162万
元。
乌兰其其格局长表示,今年,我们将紧紧围绕中消协确定的“信用让消费更放心”年主题,大力开展消费维权宣传,不断完善消费维权网络,加大“一会两站”建设,充分发挥大型商场、超市、市场12315维权联络站的基础性作用,努力把消费纠纷解决在源头。继续加大产品源头监管,大力开展各类市场专项整治,严厉查处经销不合格商品行为,及时公布消费维权信息和典型事例以及消费提示警示,努力营造安全、健康、放心、信用的消费环境。
活动现场,工商质监、发改委、公安、卫计委、交通、食药、烟草专卖等行政执法单位还设立了法律、法规宣传台、真假商品识别台,受理消费投诉台,现场解答消费咨询台,发放宣传资料;蚌埠新闻综合广播《政风行风热线》特别节目也来到了活动现场开展直播,原生态听取民意,零距离了解民生;市水、电、气公共服务企业和电信、移动,联通、市百大、新世纪、百惠等商贸企业在活动现场设置服务台,宣传消费承诺,提供便民服务。三县也设置了分会场,组织开展了丰富多彩的纪念活动和便民活动。参加宣传活动的市领导及有关部门的负责同志巡视会场,慰问参加宣传活动的工作人员。