3月12日下午，徽州区消费者权益保护委员会召开第一届全体委员会三次会议，区政府副区长、区消保委主任张轶出席会议，会议听取了2018年消保委工作报告，并部署了2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动工作。区文化旅游体育局、区烟草专卖局、区移动公司会上作了交流发言。
张轶指出，消费者权益保护是惠民生、促和谐的一项重要工作，一是要树立为民情怀，肩负起维权新使命。各成员单位要畅通投诉举报渠道，既要做到线下“面对面”，又要实现线上“点对点”。二是要以消费教育为引导，提升消费者素质。开展多种形式的消费教育活动，善于运用各种新闻传播媒介，倡导科学、理性消费观念和依法维权。三是要强化队伍建设，建立快速高效的维权队伍。要提高依法维权能力，加强对相关法律法规的学习和运用。四是要推动企业和行业组织发挥自律作用。要积极在全区不同领域开展放心消费创建活动，深入企业推进投诉和解机制建设，不断促进企业诚信守法经营。五是要发挥协调动员能力，形成维权合力。消保委要充分发挥好资源整合和协调动员能力，把消费维权各方力量积聚起来攥成一个拳头，奋力开创我区消费维权新局面。