颍上县消费者权益保护委员会

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阜阳市电视台到我县进行放心消费专访

2019-03-07   作者:姜童山   浏览:5505

正值“3·15”国际消费者权益日来临之际,3月5日上午,阜阳市电视台采访组一行来到颍上县进行放心消费专访。

采访组采访了颍上县市场监督管理局消保股股长何标,何股长从事消费者权益保护工作长达16年,处理消费维权案件超过了500件,为消费者挽回经济损失300万余元。不论是企业商场,还是田间地头,都有何标帮助维权的身影,大到房地产开发公司,小到一个耳机、一块电池,何股长都热心帮助。就在采访的时候,两位中年妇女急冲冲地来到消保股办公室,进门就问:“哪位是何股长,我要找何股长,您得为我们做主”,何股长急忙迎上前,热情接待并详细询问事情的缘由,得知她们由于被推销购买保健品,现在无法退款后,何标首先稳住了消费者的情绪,并耐心询问了购买地址和联系人的电话,何标表示,让她们回去耐心等待,自己将尽最大的努力帮她们解决。

颍上县市场监督管理局消保股股长何标接待投诉群众

“消费维权无小事,一枝一叶总关情”,是他对自己工作的定义,而“维权无小事,做好无止境”,这也是何标对他和同事常说的一句话。作为一名消费维权人,他带领颍上“12315”数年来坚持"365天不断岗,24小时不停热线"的原则,风雨无阻,全心全意奋斗在消费维权的第一线。十六年来,他敢闯敢拼的工作干劲,赢得了社会的广泛赞誉,被誉为消费者的"知心人"。

采访完毕后,采访组一行先后实地观摩采访了八里河镇潘冲社区、八里河景区、颍阳美食城放心消费创建情况,采访组一行对我县的消费维权工作给予充分肯定,在创建特色、工作亮点和成效方面,形成了独特的放心消费文化,有力促进放心消费创建社会共治。一步,颍上放心消费创建工作将向农村延伸。 

颍阳美食城刘经理接受采访


消保委主任姜劲松陪采访组一行来到潘冲社区

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