近年来房地产市场的红火,带动了家庭装修建材行业的迅猛发展,有关家庭装修建材的纠纷日渐增多。针对装修建材类投诉中较为集中的问题,无为县消费者权益保护委员会发布消费警示,提醒消费者在选择家装企业或装修建材时应注意以下几点,尽量避免消费纠纷。
一、选择绿色装修最重要。绿色家装建材,因多采用低毒或无毒材料,成为人们在装修居室时的首选材料。为保障所购建筑材料的安全性以及在装修过程中不产生污染,首先在选购建材时要向商家查看有关安全的合格证明;居室装修后要仔细验收,最好请专业单位或专业人士参与验收;新房装修后不要急于搬进去住,应打开房屋窗户让内外空气对流,减少刺激性气味;居室内适当绿化,能改善室内环境,绿色植物有净化空气、除尘、杀菌和吸收有害气体的作用。
二、选择正规的、信誉好的公司,多了解,多比较。注意对家装公司资质、规模、服务能力和诚信度进行考证,购买装修建材时,起码了解一下市场行情、大致价格,做到心中有数。比较价格很重要,但不能单看总价,还应该比单价、比数量、比项目、比材料、比工艺……越细越好。在购买地砖、地板、卫浴设备等建材品中,如果是根据样品选购,最好保留样品或拍照保留证据,以便送货上门时验收。要避免被“低价牌”、“折扣”所迷惑,不要因为图便宜买到劣质建材。
三、双方约定的内容要以书面形式固定。在签订合同时要注意对合同条款的审核,装修质量标准、装饰材料规格、付款方式、施工期限等加以约定,尤其是数量、规格型号、价格,甚至是商家承诺的优惠内容及赠品也要尽可能标明。如果商家提供有现成的协议、合同时,更要认真阅读条款的内容。
四、一定要商家出具正规的发票或票据,作为维权依据。消费者不要认为不需要报销就不开发票,或因为消费金额小而不开发票,虽然省点事,但后患很多。只有有了手中的发票,当自己的合法权益受到侵害时,才能够更好地维护自身的权益。