2019年2月16日，繁昌县消保委秘书处全员加班，迎接省、市食药局食品安全工作检查。繁昌县消保委秘书处目前在编3人，承担了县市场监管局12315、12331、12365等投诉（举报）、信访受理回复等工作。秘书处工作人员克服了人员紧缺，工作任务量重等困难，在节假日依然坚守一线。本次省食药局对芜湖市、县（区）2018年度食品安全工作检查为期两天，繁昌县也在督查范围内。省、市食药局重点督查12331投诉（举报）电话的受理、办理、回复等情况，县消保委秘书处作为县局投诉（举报）受理、回复机构，工作人员的压力很大。秘书处工作人员在边学习边摸索中，努力前行，确保及时受理12331投诉（举报），并及时转办、回复。本次迎检工作，繁昌县人民政府、繁昌县市场监管局十分重视，县消保委秘书处工作人员也是备战已久，尽力交出满意的答卷。