春节临近，巢湖市市场监督管理局消费者权益保护科提醒广大消费群体，在娱乐健身、美容美发、餐饮住宿、修理服务等服务行业中，向消费者推送的健身卡、美容卡、足浴卡、洗车卡、蛋糕卡、积分卡等消费预付卡越来越多，但众多消费者投诉反映“办卡容易退卡难”。
     提醒广大消费群体办卡需谨慎。相关投诉存在的主要问题有：虚假宣传误导，经营者以免费体验、高额折扣优惠、夸大宣传服务质量等诱饵吸引消费者办理预付卡；手续不规范，办卡时，双方并没有签订书面合同或协议，经营者只提供一张卡片，一旦发生消费争议，消费者的权利难以保障；霸王条款限制权利，部分经营者利用协议设置消费陷阱，限制消费者权利；擅自终止服务却未采取善后措施。消费者办卡遇到这些问题时需要谨慎处理，多留一点心。
       巢湖市市场监督管理局会牢固树立新发展理念，以满足人民群众对美好生活的向往作为一切工作的出发点和落脚点，时刻把群众装在心中，把责任扛在肩上，让亮剑精神、工匠精神成为干事创业的不竭动力，积极的为消费群众维权，努力营造良好营商环境和消费环境。