鳌峰消保分会为老年消费者维权

近日，一名80多岁老年消费者在家人的陪同下来到宣州区消保会鳌峰消保分会，告知国购写字楼里某保健品经营部举办的健康知识讲座，通过赠送礼品的方式向其推荐保健产品。老人家在讲师的诱导下购买了价值不菲的保健品，使用中发现保健品对身体并没有像商家宣传的那样有效果，遂与商家协商要求退货，但商家不予理睬，于是请求帮助其退货。工作人员了解情况后，经过与商家多次沟通，最终保健品经营部同意给老人退货，为消费者挽回经济损失3万余元.
　　近年来，保健品市场营销方式花样百出，不少公司通过讲座、聘请大师、或赠送礼品等方式向老年消费者推荐保健产品，但并没有按照《消法》的规定向消费者提供真实、全面的信息。此类营销方式可能会造成老年人被诱骗购买无用的保健产品，对老年消费者的健康也会造成影响。老年消费者要警惕这类宣传和营销方式的“陷阱”，牢记保健食品不是药品，没有治疗作用，不要被忽悠而上当受骗。

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