
随着人口老龄化的日益加剧,老年消费权益问题日益突出,一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点,设置消费陷阱,致使老年人上当受骗。为引导老年人科学理性消费,切实保障老年人合法权益,自11月1日开始,市消保委通过开展老年人消费调查、老年消费教育“进社区、进乡村”活动、老年消费教育进课堂活动,不断深入推进老年消费教育宣传月活动。
本次活动,共计发放消费调查问卷1000份,回收988份,回收率98.8%。发放老年人消费教育指导手册6000余份,现场受理咨询、投诉1800人次,开展进社区、进乡村、进课堂等主题宣传教育活动15场次。