颍上县消费者权益保护委员会

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颍上县八里河风景区积极打造放心消费示范景区

2018-09-04   作者:周静、张耀   浏览:1711

作为国家5A级风景区,颍上县八里河风景区按照上级安排部署,依托自身品牌优势,以让游客在八里河风景区切实感受“服务放心、安全放心、维权放心”为准则,积极打造放心消费示范景区,而让更多游客走进八里河,了解八里河,进一步提升景区的知名度和美誉度。

1.积宣传,营造良好创建氛围。景区内设置创建工作宣传栏,宣传牌,利用微信、微博等网络新媒体平台进行线下线上宣传。


2.做好厕所革命,积极打造人性化设施。景区为特定人群设立专区,如母婴喂养室、专用休息区等,同时提供了专用旅游工具,让游客在八里河能够感受人文化的关怀 


 3.设立维权服务站,切实保障游客权益。景区设置了专门的消费维权机构并配备工作人员,并在显著位置公示旅游服务热线电话、旅游投诉电话等方便消费者及时维权。

               

4.建立健全景区内部管理机制。建立了覆盖全景区的监控系统,完善景区治安管理制度、游客接待管理制度、突发事故应急管理制度等,切实保障景区游客安全。


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