

为进一步夯实我市消费维权工作基础,部署安排我市消费纠纷调解全面提速相关工作,促进放心消费创建活动的深入开展,7月12日至13日,市工商质监局、市消保委在市局举办为期两天的安庆市2018年度第二期消保工作培训班。各县市场监管局消保机构负责人、消保委秘书处负责人、市场监管所所长参加了培训。市工商质监局党组副书记、副局长陶永生出席并讲话。
市局消保科、市局执法局、市消保委秘书处分别就基层消费维权工作实务、“职业打假”相关法律解读和投诉举报规范处置办法、县区市场监管部门放心消费创建工作注意事项等内容做了详实的讲解,经开区、大观区市场监管局介绍了各自放心消费创建工作经验,并组织参训人员实地观摩大观区示范店和经开区参创企业各一家。
陶永生强调,做好新时期消费维权工作,必须提升站位高度,准确把握新时期消费维权工作的特点,不断学习,努力作为,切实缩短办结时限、提升调解成功率,为安庆的消费者打造更加方便快捷的维权渠道,为我市群众创造更加良好的消费环境。他要求各县(市)区市场监管局要对照省市局的创建要求查缺查漏,迅速补齐短板,确保工作任务圆满完成;要强化帮扶指导,严格评定标准,打造一批消费者满意、社会认可、经得起检验的放心消费标杆单位;要通过不断优化消费环境,提振消费信心,释放消费需求,更好地满足人民群众对美好生活的期待。