去年9月份，市民周女士的新房即将拿到手。粗心的周女士在没有看到装修公司的具体效果图及报价单的情况下，就和我市一家装饰公司签订装修合同。在后期装修过程中，周女士越来越发现该装修公司所列项目价格虚高，而且工程质量也存在严重瑕疵。为此，周女士多次和装饰公司负责人联系，但是，周女士反映的问题一直得不到解决。无奈的周女士来  到蚌埠市消保委希望市消保委出面维护自己的合法权益。

周女士在蚌埠市消保委得到了负责处理投诉的张主任的热情接待，为了解决周女士反映的问题，市消保委联合建筑装饰协会多次上门调查并对双方进行调解，最终，将周女士提出的工程质量不达标的地方给予重做、重新签订较为合理的合同等合理诉求得到了解决。周女士对处理结果表示非常满意并于近日给消保委送来锦旗，感激之情溢于言表。