上午，参与活动的共有30多家单位，包括：市发改委（物价局）、市公安局、市司法局、市环保局、市住建委、市交通局、市商务局、市文旅委、市卫计委、市工商局、市质监局、市食药局、市烟草局、市银监局14家行政执法部门，他们设置展台、制作展牌、发放宣传材料，耐心受理、解答消费者的投诉和咨询。其中：市工商局、市烟草局、市食药监局展台前开展的假冒伪劣产品展示和真假辨别活动更是吸引了很多消费者，工作人员将消费者难以辨别的真假烟酒、药品等进行了现场比对，面对面教授消费者鉴别方法。市工商局还派出了一支党员志愿者队伍，在活动现场发放的《消法》、《条例》等宣传手册，热情为消费者零距离服务。
活动现场，水、电、气、移动、联通、电信等企业以及安广网络等一些诚信承诺联盟企业也积极参与活动，积极主动向社会作出服务承诺，树立企业诚信形象。市人民医院也积极开展了服务活动，免费为消费者测量血压。来自铜陵学院的20多名法学院大学生志愿者带来了一股青春活力，他们走向社会体验活动，向消费者发放宣传材料、宣传所学的一系列法律知识。法律援助中心的援助律师、安徽众佳和景旺律师事务所的律师志愿者也参与了活动。身披红色绶带的银行业协会的宣传方阵成了一道亮丽的风景，她们热情的向消费者介绍真假币识别等常识。保险行业协会以及一些保险公司等也纷纷参加宣传活动。
据不完全统计，活动现场共发放宣传材料7000余册，受理消费者咨询50余人次，市消保委当场受理消费者投诉4件。
铜陵日报社、铜陵广播电视台等新闻媒体对现场活动进行了跟踪报道，陆峰副局长现场接受了记者采访。
上午的活动，王书春局长还带队前往铜官区、义安区、郊区、开发区活动现场进行了巡视指导。