弋江区市场监督（食品药品监督）管理局3.15特色工作小结

市工商局

为隆重纪念2018年“3·15”国际消费者权益日，广泛宣传中国消费者协会确定的2018年“品质消费 美好生活”年主题，根据市工商局、市消保委的工作要求，弋江区组织开展了2018年“3·15”国际消费者权益日系列活动，现将特色工作汇报如下：

一、活动中结合法制宣传教育走进农村、社区、学校、企业、景区“五进活动”，宣传消费者权益保护法，并和区发改委、区司法局开展法律宣传咨询服务，引导广大消费者提高维权意识，树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念。

二、在区政府网站上进行“3·15”活动系列宣传。

三、联合市食药局、国胜大药房、葵花药业、三九药业、百秀大药房开展“关注儿童用药安全，儿童要用儿童药”主题活动，让更多的消费者了解儿童用药安全以及知识，更好地保障儿童健康。

四、福禄酒业有限公司现场讲解如何鉴别假酒，提高消费者辨别真假商品的能力。

五、和区消防大队联合整治消防器材市场，打击销售假冒伪劣产品，营造公平、良好的市场环境，为经济社会高质量发展提供动力。

六、食药科结合年夜饭备案工作对消费者关注的10餐饮单位进行行政约谈；弋江桥所配合市消保委对在3.15投诉中存在问题比较多的水致臻游泳馆进行行政约谈，以增强经营者品质消费意识，提升产品和服务质量，满足消费者对品质消费的需求。

七、围绕用药安全、饮食安全，促进社会信用体系建设等方面开展培训，向消费者宣传了食品药品相关安全知识。

八、这次活动中共设立8个投诉点，发放宣传材料3627份，现场受理投诉9件，受理咨询485人次，开展专项检查10次，为消费者挽回损失2.56万元。

弋江区市场监督（食品药品监督）管理局

                    2018年3月15日