市消保委副主任、市工商质监局副局长王智就过去一年我市消保维权工作所取得的成果和今年我市消费维权工作向与会人员汇报。过去的一年，蚌埠市工商质监局、蚌埠市消费者权益保护委员会以社会关注、问题突出的商品为重点，开展了农资、建材等多项打假行动。共立案查处各类案件1153起，办结1012起，案值290.63万元，移送司法机关案件4件。持续开展非法经营成品油专项整治行动，整改非法加油站点330个。严厉查处违法广告，清理违法户外广告300余块，查处各类违法广告案件25件。全力维护消费者合法权益，在194个单位建立 “消费维权服务站”，在22家企业建立了网络直通的消费维权绿色通道。全年共受理各类消费者投诉举报咨询共9391起，挽回经济损失约262万元，市消保委被评为2016-2017年度全国消协组织先进集体。
王智副局长表示，今年，我们将紧紧围绕中消协确定的“品质消费美好生活”年主题，大力开展消费维权宣传，不断完善消费维权网络，加大“一会两站”建设，充分发挥大型商场、超市、市场12315维权联络站的基础性作用,努力把消费纠纷解决在源头。继续加大产品源头监管，大力开展各类市场专项整治，严厉查处经销不合格商品行为，及时公布消费维权信息和典型事例以及消费提示警示，努力营造安全、健康、放心的消费环境。活动现场，工商质监、发改委、公安、卫计委、交通、食药、烟草专卖等行政执法单位还设立了法律、法规宣传台、真假商品识别台，受理消费投诉台，现场解答消费咨询台，发放宣传资料；蚌埠新闻综合广播《政风行风热线》特别节目也来到了活动现场开展直播，原生态听取民意，零距离了解民生；市水、电、气公共服务企业和电信、移动，联通、市百大、新世纪、华联、百惠等商贸企业在活动现场设置服务台，宣传消费承诺，提供便民服务。三县、禹会区、淮上区也设置了分会场，组织开展了丰富多彩的纪念活动和丰富多彩的便民活动。参加宣传活动的市领导及有关部门的负责同志巡视主会场及分会场，慰问参加宣传活动的工作人员。今年的广场活动还特别准备了精彩的文艺演出，吸引过往的群众驻足观看。