随着我国经济发展的不断深入,美容行业也取得了较大发展,美容护理逐渐成为一种时尚的生活方式,但与此同时,美容行业仍然存在从业人员素质参差不齐、服务管理不规范、对产品效果夸大宣传等问题,对此,凤台县消费者权益保护委员会提醒广大消费者注意以下几点。
一、注意辨别“生活美容”与“医疗美容”的区别
“生活美容”和“医学美容”是两类性质完全不同的美容。生活美容,是指根据宾客的脸型、皮肤特点和要求,运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为其提供非创伤性和非侵入性的皮肤清洁、护理、保养、修饰等服务。医疗美容,是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑,即通俗意义上的“整形美容”。因此,“创伤性”是生活美容和医学美容的区分要点。微整形、吸脂、割双眼皮、打耳洞、注射瘦脸针、洗牙等常见的美容方式均属医学美容范畴。医学美容机构必须经卫生行政部门登记注册,取得《医疗机构执业许可证》,方可开展执业活动,负责实施医疗美容项目的主诊医师必须取得相关资格及证书。
二、慎重选择美容产品
购买或使用美容机构推荐的产品前应对该产品有所了解,看该产品是否为正规企业生产的合格产品,是否有生产日期和有效期,是否有批准文号,是否适合自己的肤质,是否会导致皮肤过敏等;对进口化妆品还应看是否有进口许可证。特别注意所用化妆品是单人使用还是混用,防止交叉感染。
三、选择美容服务最好签订正式合同
对美容机构承诺的疗效,切勿轻信,最好通过书面形式达成服务协议。其中应包括使用材质、期限、美容预期效果等条款,同时留下可供对比的证据,不要轻信美容院的口头承诺,以免日后出现纠纷责任归属不清的情况。要特别注意美容机构提出的各种达到美容效果的条款是否适合自己,比如节食、时间要求等,要三思而后行。
四、谨慎办理预付费卡
消费者办理预付卡后由于商家停业导致经济损失的情况时有发生,尤其要注意的是,以街头拉客的方式推荐免费美容体验多为骗局,消费者切勿轻易参与。消费者在准备办理预付卡时要有风险意识,办理美容预付卡时要尽量选择规模较大、信誉度较高的美容机构;要了解清楚预付卡的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等条款,特别要关注商家终止服务、商铺转让时的限制性约定,并确认是否允许中途退款;要量力而行,避免一次投入过高,承担过大风险,应尽量选择时限较短的月卡、季度卡,充值消费时尽可能选少量多次的,以便有效降低预付消费的风险;要妥善保管好办卡时签订的有关协议、付款发票等证据,便于日后出现纠纷时维护自己的合法权益。