蚌埠市消保委接到康女士反映的情况后，立即和康女士反映的美容院取得联系，要求美容院按照当初承诺给康女士全款退掉两支玻尿酸的货款，同时告诫该美容院要诚信经营，3.15国际消费者权益日即将来临，要为全市营造安全、健康、放心的消费环境，贡献一份力量。很快该美容院给康女士的两支玻尿酸全款退货，康女士对处理结果表示非常满意。