蚌埠市消保委在会上通报了去年全市邮政、快递企业投诉情况，市消保委秘书长钱扬平在会上宣讲了省消保委和省工商局放心消费创建工作文件精神，钱秘书长指出开展放心消费创建工作，旨在全面提升消费品和服务质量，完善消费者权益保护机制，营造安全放心的消费环境。快递物流行业作为此次开展放心消费创建工作的12个重点行业之一，要加强自身管理、诚信经营、及时有效妥善处理好因消费纠纷产生的各种社会矛盾，更好的发挥消费拉动经济增长的基础性作用，为我市经济健康发展提供持续动力。

会上还介绍了全市邮政、快递业发展情况、通报了快递物流系统内用户投诉受理情况、并对放心消费创建工作向与会人员做了部署。