随着2018年春节渐行渐近,旅游市场将迎来新一轮出游高峰。针对冰雪旅游爱好者,春节期间前往东北无疑是最好的选择,哈尔滨冰雪大世界、长白山风景区、亚布力滑雪场、镜泊湖风景名胜区、北大壶滑雪场等热度空前,滑雪、温泉等成为人们冰雪旅游的主项目。但是冰雪旅游和普通的旅游有很大不同。冰雪本属于自然风光,但是和旅游结合在一起时就容易出现消费纠纷。尤其在旅游旺季去名气较大的旅游景点,消费体验往往达不到理想水平。
市消保委提醒广大消费者:消费者如果是跟团旅游,在选择旅行社时一定要找有影响、口碑好的旅行社签订合同,并注意合同条款、责任以及是否有自费项目等内容,切忌盲目签字;如果是自由行,则要事先做好“旅游攻略”和充分准备,尤其是目的地住宿、餐饮、服务等情况要做到事先了解,并“货比三家”,合理消费,同时要将当地旅游、工商、消保部门的电话提前预存,防止出现类似“雪乡宰客”事件时,能及时求助维权。此外,河北省张家口市崇礼区万龙滑雪场和太舞滑雪场曾接连发生的滑雪安全事故,为消费者选择“冰雪游”敲响了警钟,因此面对冰雪旅游中的一些可能出现的人身意外伤害,消费者还要选购适合自己需要的医疗和意外伤害保险,防患于未然。