11月22日，市工商局、市消保委组织相关科室单位负责同志到阜阳市进行放心消费创建工作学习交流。市工商局消保科科长王鹏、12315投诉举报中心主任卢放、市消保委秘书长黄华纯参加学习交流活动。

按照省工商局、省消保委部署先行试点，阜阳市放心消费创建工作启动的较早，前期学习了江苏、四川等地的工作经验，由市政府直接下文，形成政府主导、部门联动、广泛参与的全局性工作，有力推进力放心消费创建工作的进展。

为了扎实推进放心消费创建工作，阜阳市成立了放心消费创建工作领导小组，由副市长担任组长，各县区政府及市消保委组成单位的相关负责同志担任小组成员，设立了放心消费创建办公室，由市工商局局长担任主任，协调消保委、消保科、12315投诉举报中心的专门人员开展放心消费创建各项工作，把放心消费创建作为消费维权的主要工作。放心消费创建工作经费纳入市财政预算，作为政府专项经费，创建工作目标纳入全市目标考核，创建工作领导小组每年不少于两次的督查落实情况。

此次学习交流，开拓了放心消费创建工作的思路，也增添了市工商局、市消保委开展下一步工作的信心。