为了进一步提消费维权队伍的业务素质和工作水平,规范消费纠纷处理行为。11月17日,临泉县消保委在县市场监督管 理局四楼会议室举办为期一天的“电商消费维权直通车”和《安徽省消费者权益保护条例》知识培训班,来自全县28个基层分会的80多名工作人员参加了培训。
县局分管领导刘晓霞同志作了培训动员,强调工作的重要性及本次培训的必要性。培训班上,特邀请了阜阳市消保委的黄丽同志为工作人员授课。针对目前是网络消费状况,黄丽同志进行了“电商消费维权直通车”业务知识培训;面临新形势下的消费纠纷问题,我们通过新的维权渠道维护消费者的合法权益。接着县消保委陈娟同志培训了《安徽省消保条例》,理论结合实际,以案说法的方式从条例的十八个亮点进行了深入浅出的讲解。
通过培训,学员普遍反映这次培训虽然时间不长,但效果好,成效大,为新形势下的维权工作打下了基础。