10月24日，北城所接到消费者胡女士的投诉：反映自己于10月6日在潘集某大型超市购买苏式散称月饼1.6kg（生产日期是2017年9月15日，保质期90天），价值26.4元，10月15日当日食用后，立刻出现上吐下泻症状，随住院治疗。为此胡女士要求超市赔偿因此而产生的一切费用。

 北城所工作人员接投诉受理后，立即开展调查，之后工作人员根据调查掌握地情况，按照《消法》及《安徽省消保条例》相关规定，经多次与双方当事人协商沟通，10月27日双方最终达成调解协议：超市赔偿消费者胡女士经济损失500元，医疗费3000元，务工及其它费用1500元，合计人民币5000元。