固镇县消费者权益保护委员会 固镇县消费者权益保护委员会

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固镇县消保委成功调处一起商品房买卖纠纷

2017-10-18   浏览:8400
     今年以来,王先生、周先生等十余人先后在固镇县城某房地产开发公司缴纳认购金,签订认购书,各自认购了一套期房。双方约定房屋开盘之日起一定期限内,再签订正式购房合同。在公司楼房开盘后,王先生、周先生等人因故没能及时前来签订合同,于是他们分别通过售楼人员向公司申请延期签订购房合同。当他们迟延几日来到公司售楼处准备签订合同时,却被告知违约,认购金不退,需要重新选房且按市价购买。王先生等人与公司协商无果之下,便来到固镇县消费者权益保护委员会投诉,反映了此事。

县消保委工作人员接到投诉后,高度重视,随即对本起投诉展开了调查。经调查,消费者反映情况属实。县消保委工作人员与公司销售经理取得联系,并约请双方来到县消保委办公室展开调解。在县消保委工作人员耐心细致地协调下,最终房地产开发公司同意按照认购书相关规定与王先生、周先生等人签订购房合同。本起投诉得到圆满解决,双方当事人握手言和,王先生、周先生等人向县消保委工作人员表示感谢。

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