9月5日,市民王奶奶来到蚌埠市消保委反映自己被某老年网通过培训、送小礼品、洗脑等一系列的忽悠,最终被骗3000元购买所谓的灵芝孢子粉。买完后,王奶奶意识到自己是被保健品营销人员忽悠了居然花了3000元购买保健品,于是,来到蚌埠市消保委,希望市消保委出面维护自己的权益。
蚌埠市消保委接到王奶奶反映的情况后,首先指出王奶奶盲目、冲动购买保健品的不当消费行为,同时告诫王奶奶日后要谨慎、量力购买保健品,在购买之前最好和家人商量好后再买,以免产生不必要的麻烦。随后,市消保委把王奶奶反映的某老年网在第一时间取得联系,告知王奶奶反映的情况,希望该老年网能够本着对顾客负责的态度给王奶奶退货。最终,经市消保委调解该老年网同意给王奶奶全额退款,王奶奶对市消保委的快速、便捷调解结果非常满意,表示感谢。
在此,市消保委提醒全市老年消费者在购买保健品时还是要量力而行根据自身需要购买,购买时谨慎对待那些利用健康讲座、熟人推销、免费体验送小礼品等形式,有病还要到正规医院治疗,使用何种药或保健食品应咨询医生意见,同时还应同家人商量是否购买保健食品和辅助医疗器械,以避免造成不必要的经济损失。