【案例简介】

2017年8月22日，消费者方某投诉称，2013年在我县某板材店购买板材装修，后于2017年入住后发现该板材可能甲醛超标，要求商家赔偿5000元，商家不同意。双方多次协商未能解决问题，双方协商无果之下，向我县消保委投诉。

【处理过程及结果】

接诉后，立即派工作人员了解情况，经调解，商家同意退还3000元作为补偿。

【案例评析】

根据《安徽省消费者权益保护条例》第六条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第二十二条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家和本省规定、与经营者的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理、重作等义务。没有规定、约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同解除条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理、重作等义务。 

因此在本案中，商家应该履行其法律规定的义务。