为加强我局投诉举报机构工作制度化、规范化、程序化、法制化,确保我局投诉举报网络畅通, 更好地适应新形势下的市场监管职责,
实现服务消费者、贴近于消费者的目的,根据工作需要,整合12331、12315、12365以及其他各类投诉举报资源,于今年6月上旬成立了临泉县市场监督管理局投诉举报(信息)中心。
为了中心工作顺利开展,近日,我局召开了“临泉县市场监督管理局投中心工作会议”。中心全体成员参加了会议,会议由县局分管领导刘晓霞同志主持,局党组书记、局长杨世洲同志出席会议并发表了重要讲话。
会上宣读了《关于成立临泉县市场监督管理局投诉举报中心的通知》,安排部署投诉举报中心日常工作,与会人员畅所欲言,提出诸多有关中心工作的意见和建议。
最后,杨局长作了重要指示,他强调:投诉举报中心是资源整合的平台,也是接地气的平台,是我局的重点工作之一,各成员要高度重视,并对中心工作“怎么看”、“怎么干”作出了重要指示并提出了要求。杨局长的讲话为中心开展投诉举报工作指明了方向。