“一会两站” 规范化建设工作是 12315 行政执法体系 “四 个平台”建设的重要组成部分，是提高消费维权工作效能的具体举措。今年以来，北城市场监管所为贯彻落实区局“一会两站”规范化建设实施方案，以服务改善民生为指导思想，以构建行政监管、行业自律、社会监督为一体的基层消费维权网络为基本思路，深入开展“一会两站”标准化、 规范化和效能化建设，在健全组织机构、规范管理、提升效 能方面取得了明显成效。目前共在 2 个乡镇、街道的 33个行政村、居委会建立“两站” ，覆盖率 100%，为便于“一会两站”机构正常开展工作， 整合各类资源，创新维权机构设置新模式。 “两站”设立在村、 居的人民调解室。两站站长为村、居主任，消费维权联络员为大学生村官和治保主任，大多数同时担任人民调解员，实现消费维权 工作与人民调解工作相融合，把消费维权工作延伸到镇、村（社区），努力把消费纠纷化解在源头、解决在基层，降低消费者的维权成本。