6月6日，王女士急匆匆的来到县消保委办公室，称其在某大药房购买了治疗白发的中药，当时药房的中医开的处方是14付7天量（一付200毫升），结果拿药的时候只给了10付5天的量（一付240毫升），服用后出现头晕、拉肚子皮肤过敏等症状，因情况比较严重住院，住院治疗数日，产生费用3000元，与被投诉人协商未果，请求县消保委帮助处理。

接诉后，县消保委立即与药化科对接，对该大药房进行了检查。经了解，该药房所开处方上确实是明确用药7天，由于煎药的工作人员在装袋时失误，将原本应装200毫升一袋的药，错装成一袋240毫升，无形中剂量增加。好在王女士在服药两天后及时到该药店咨询，该药店医师发现失误劝其停药入院检查。经协商，该大药房承担王女士其住院费1500元，并退还购药款。