2016年六月份，李阿姨从固镇县某卫浴器材店购买了淋浴器一套用于新房的装修。到今年三月份，李阿姨才搬进新房。打开淋浴器时，却发现淋浴器花洒出现故障，无法使用。李阿姨找到卫浴器材店店主给其更换维修后，故障却重复出现。再次找店主协商无果之下，李阿姨便于近日来到固镇县消保委投诉。

接到投诉后，固镇县消保委立即联系到该卫浴器材店店主，组织双方在县消保委办公室展开调解。调解现场，消保委工作人员宣传了《消费者权益保护法》的相关规定。最终，商家认识到自己的错误所在，向李阿姨表示歉意，答应立即派师傅上门为李阿姨更换新花洒。李阿姨为消保委工作人员的热情、耐心所感动，一再向消保委工作人员表示感谢。

根据法律法规的相关规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与经营者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。本起投诉中，经营者应该按照相关规定，给消费者更换维修，确保淋浴器能够正常使用。