为了解企业发展情况,倾听企业对消保部门的意见建议,助推企业发展,按照市消保委的工作要求,县消保委结合实际情况,开展助企走访调研活动。
5月4日下午,县消保委工作人员先后来到本县两家大型超市大润发玛特和金润购物广场进行走访。座谈中,消保委工作人员与企业负责人亲切交谈,了解超市在发展中遇到的问题,并针对投诉举报方面的法律法规及政策变化动向进行了宣传,为超市的经营发展建言献策。消保委工作人员表示将继续加强与企业的联系沟通,服务好企业,帮助企业做大、做强,为固镇县经济社会发展服务。
走访活动中,工作人员还对超市管理人员进行了法律法规知识培训,详细讲述了《消法》、《安徽省消保条例》中消费者的权利和经营者的义务,并就超市如何妥善应对投诉提出了指导建议。