花费1万余元购买的黄金手镯，佩戴没多久竟然发现上面有不明的白斑。足金手镯怎么会出现白斑，难道是镀金的？近期王女士在固镇县城某珠宝首饰店花费一万余元购买了黄金手镯一只，出现了上述问题之后，她找店方理论，店方给她修复过。但修复之后手镯上有印痕，并且白斑依然出现。于是王女士找店方要求更换一只新手镯，店方不同意。王女士便将此事投诉到固镇县消费者权益保护委员会。

接到投诉后，县消保委立即展开调查，经查，王女士反映情况基本属实。随后县消保委工作人员联系到珠宝首饰店张经理，组织双方展开调解。张经理最终答应给王女士更换同规格的新手镯，但他表示该手镯成色绝对是足金，不会存在质量问题。王女士非常高兴，向县消保委工作人员连声道谢。

据业内人士介绍，黄金首饰一般不会氧化变色，但如遇含汞物品，会发生化学反应产生白斑。部分化妆品含汞，人体内也会含有少量汞元素，肌肤上的化妆品、汗渍与足金饰品接触时，时间久了，金饰品便会出现泛白现象。经过高温等简单的专业表面处理，黄金首饰一般会恢复原状，不影响成色和重量。