高档手表“不灵” 消协助力调解
2017年3月24日，卧牛山市场监督管理所成功调解一起高档手表引起的消费纠纷，为消费者挽回经济损失12694元。
据了解，小李（化名）于2015年11月11日在巢湖市某商场购买了价值一万六千多元的雷达手表，经维修后仍然出现同样的故障，不能正常使用，无耐之下到卧牛山市场监督管理所投诉，该所工作人员童祥、孙健及时受理，第一时间赶赴现场，进行调解。
最初，双方各执一词、互不相让，工作人员详细宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》。经过工作人员耐心细致地调解，双方最终握手言和，商家同意扣除折旧费及表扣更换费用共计4226元，返还消费者12694元。小李对此结果表示非常满意，并对卧牛山市场监管所工作人员快速处理、耐心细致的工作态度进行点赞。