参加培训班中途退学  消保委协调学校退费

2017年3月7日，市民张女士将一面印有“依法维权   为民解忧”的锦旗送到阜南县消保委工作人员手中，对阜南县消保委依法维护消费者权益表达感激之情。

今年2月17日，阜南县消保委办公室走进了一位怀抱孩子的年轻母亲，反映她在某化妆职业培训学校缴费3980元学习美甲，在报名学习了两天后，因自己家庭原因，不能继续学习，要求学校退还余下的学费被拒。无奈之下，张女士来到消保委办公室反映情况。消保委在受理投诉后，积极协调，经过沟通，最终达成协议：该培训学校扣除张女士所学课时费用，余款3270元通过银行转账的方式全部退还，双方解除协议。张女士对处理结果十分满意，特意送来锦旗表示感谢。